ＪＲ大塚駅

カプセルイン大塚

▲入り口。大通りの狭間の路地に入ったところに有り。因みに客層は非常にガラが悪い。大塚駅周辺って新宿よりもガラッパチばっかが揃ってんのね	▲フロントと同じフロアにあるロッカールーム。目立つ匂いなどもなく、まずまずの清潔感
▲カプセルルーム。掃除が行き届いていて悪くない。但しカプセル内の設備は古め	▲ランドリー有り！洗濯機200円、乾燥機30分100円

― ＤＡＴＡ ―

最寄の駅	ＪＲ大塚駅
１泊のお値段	3,500円／３日前予約 3,300円／楽天トラベル予約 2,880円
浴場の有無	有り／サウナ有り
ランドリーの有無	有り（２基）
チェックイン/アウト時刻	午後３時〜翌朝午前10時
髭剃/歯ブラシ/シャンプー	無料

※各項目のポイントは10点満点で審査。総合★取りは５つが満点。

― JUDGE & COMMENTS ―

浴室	[８]	●ＪＲ大塚駅北側出口出てすぐにそのネオンが目につく《カプセルイン大塚》に宿泊。 　ネット随所での口コミ評価は悪くないものの、筆者が色々と攻め込んでみたらあちこちに馬脚が目立ったカプセルだった。 　特に接客面。慇懃無礼な作り笑顔に騙されてはいけない。 　基本フォーマットからチェック入れると、宿泊デフォルト１泊3,500円。３日前以前に予約すると3,300円だが、楽天トラベル予約だと2,880円のプラン有り。 　チェックインはやや早めの午後３時で、チェックアウトは翌朝10時。浴場・サウナ・ランドリーがある他、バスタオル大小・ハブラシ・髭剃り無料。まあこの辺は当たり前にクリアして欲しいところね。 　尚館内にスリッパ利用はなく、基本素足歩行を強いられる。 　ロッカールームは受付フロントと同じ階にあるタイプ。収納の大きさは普通。フロント荷物預かり制度有り。 　カプセルルームは静か且つ清潔で良いが、マットなどの居心地は普通。 　アナログ放送が終了してか、さすがにカプセル内テレビが液晶デジタル化されている。コントロールパネルが古びてメッキ剥げてボロボロ。色あせた赤文字で「ビデオ」とかかれた仰々しいボタンがあるが、アナログエロビデオ時代の名残だろうか。 　カプセル各階にはソファー＆自販機を備えたレストルームがあり、自販機ジュースは130円。 　当日各誌新聞も好きに読めるよう用意されていて、この辺もまずまずの居心地。 　最上階の浴場を覗いてみると、広さについては合格点。 　サウナ・水風呂・スタンドシャワーも備え、ごしごしウォッシュタオルも山積み。 　清掃も行き届いているようで大満足……と言いたいところだったのに、シャワー基のお湯も水も出が悪く（水ぬるい！勢い弱い！）、不便してしまった。 　尚、大小タオルは１本ずつめいめいロッカーで贈呈されているが使い放題ではないので、２回以上入りたい人はご留意を。 　お風呂と同じ最上階にある展望ラウンジは広いし眺めがいいし、ソファー・座布団・展望カウンター席と寛ぎも選べていい感じ。 　冷茶冷水サーバーもあってありがたいが、ここで評判だった定食レストラン営業は終了したそうだ。 　夏場は特にありがたいコインランドリーは２基装備。洗濯200円、乾燥30分100円。 　こちらも決してぼっていない。自由に使えるカゴが脇に重ねられている。 　さてここまでなら水準クラスに使い勝手の良いカプセルで、楽天予約2,880円ならむしろ優良のはずなのだが、大いに減点対象となったのがホテル側のうわべだけな接客と管理主義。 　フロント中国女ツンケン接客は結構よくあるシチュなので看過してもいいが、 　“必ずガウンに着替えて！着替えないと上がれません。規則ですからっ” 　っていうのは、ホテル利用者として大変に不便。囚人じゃあるまいし。 　真夏の汗だくコミケ帰りで一刻も早く着替えたかった……という当日の状況で言えば、ホテル側の即着替えさせ主義に合致していてたまたま問題なかったが、着替える間もなくすぐ荷を解いて出かけたい普段の旅行利用にとって、こんなカプセル本当に迷惑。 いまどきリーマン客層だけ選んで運営してると、このネカフェ時代、収益もたんよ？ 　さらに神経逆撫でしてきたのが、おっさん従業員のアドリブによる突然のマイスリッパ禁止令。 　“他のお客様のご迷惑になりますので” 　って嘘つけ！あいつスリッパ履いてるーわんわん！なんて文句言う他の宿泊客なんぞいるかい！ 自分が気に入らないことを「他のお客様のご迷惑」とすり替えて正当化するセコいエゴ手法。従業員として一番見苦しいよね。 　だもんで「私がマイスリッパ履いてて迷惑がる他のお客って誰？そんな変な奴実際にいるの？いたとしたらそんなおかしなヤツの思想を優先して私の思想を否定の上スリッパを取り上げる論拠は何？」 　と矢継ぎ早に反論したら、過剰なくらいだったニコニコ猫なで声から一転、そのおっさん従業員くわっとガン見ガンつけ、エレベーターが閉まる瞬間まで般若顔形相で威嚇。口コミ評価で妙に褒められてた従業員の本性みたり！ 　まだ逸話があるのよね。翌朝チェックアウトの際、今度は朝シフトのフロントのおっさんに 「いらないダンボール箱あったら分けて頂けませんか、宅配便で使えるような」 と申し出たところ、 　“多分ないと思います” 　と即答でしれっ。一蹴。探そうともしやしない。 　昨日フロントと同じ階の洗顔ルームで分解ダンボールが山積みになってたのに？ 　で、案の定外に出たら、そのホテルのダンボール置き場に昨日のダンボール箱が大量に山積み！ 　……何が即答で“無いと思います”だ。この大嘘つき！
ロビー/レストルーム	[８]
カプセル	[６]
立地	[９]
接客/サービス	[２]
総合【★−−−−】嘘つき従業員どものいるカプセルホテルなんぞにつける点数はない。

▲シャワー基の水の出が弱い点以外では、とても入り心地の良かった大浴場。清潔感アリ	▲各フロアレストルーム。最上階ラウンジもいいが、ここで静かに読書なんてのもグー。喫煙者さえいなけりゃね
▲８階展望ラウンジ。ガウン以外禁止のはずなのに、私服でマッサージチェアにかじりついてるぢぢぃがいると思ったら、訳知り顔でしたりづらの常連客に社長と呼ばれ、談笑していた	▲カプセル内コントロールパネル。古びてメッキ剥げてボロボロだけど、別に故障や不具合はなし

― みちあんない ―

■ＪＲ大塚駅出口北口側から出て２分。駅出口からとても目立つ位置にあるビルの最上階に同カプセルのネオンがあり、さらに案内看板も出てるので、非常にわかりやすい。

【所在地】	〒170-0000 東京都豊島区大塚２丁目15-10 カプセルイン大塚
【tel】	03-3940-4681
【関連サイト】	ホテル公式サイト／同ホテルの楽天トラベルのページ
【PR】

取材日：2011/8/13